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wecom,一般也被称为企业微信。企业微信是腾讯微信团队为企业创建的企业通信和办公工具。与微信一致的沟通体验,全面连接微信、文档、会议、电子邮件、议程、微磁盘等效率工具,灵活易用的OA应用,帮助企业有效沟通和管理。
企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供专属行业解决方案,帮助各行各业更好地为微信用户服务。西北燕麦面村、彩虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人民保险、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华教育局、深圳税务局等数百万知名企业组织正在使用企业微信。
1.熟悉沟通经验,与同事高效交谈工作
【和微信一样好用】与微信一致的沟通体验,简单易用
【信息沉淀】计算机与手机多端信息实时同步,云保存
【高效沟通】发出的消息可以查看对方的未读状态,沟通工作更有效
[企业地址簿]支持员工信息的批量导入和统一管理,更方便找到同事
2.全方位连接微信
【信息交换】可以添加客户微信,通过单聊或群聊为客户提供服务
【客户联系】企业可以查看和管理成员添加的客户,并有群发助手等工具为客户服务
【客户群】企业可以查看和管理成员的客户群聊天,并有防骚扰、群模板等高效管理工具
[客户朋友圈]活动信息、产品动态等内容可发布到客户朋友圈
【视频号】可邀请客户在单聊、群聊、朋友圈观看视频号动态直播;成员的联系方式也可以显示在视频号主页和直播间。
【微信客服】可以在微信内外接入微信客服,提供一致的咨询体验,邀请微信用户添加企业微信
【上下游】可统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人,快速找人沟通;利用文档、会议、议程、微磁盘等工具进行高效合作,跨企业共享应用,开辟业务流程
【离职继承】对于离职成员的客户和客户群体,客户可以直接继承,无需确认
【企业支付】企业可以向外部微信用户收付款,也可以向成员收付款或发红包
3.整合多种效率工具和办公应用
【文档】继承腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,邀请同事、微信客户、上下游共同编辑
【会议】延续腾讯会议高清、稳定、流畅的会议体验,整合屏幕共享、电子白板、主持控制等功能
【邮件】继承腾讯企业邮件的安全绿色反垃圾能力,写信支持快速选择地址簿上的同事,加强与其他功能的联系
[议程]提供有效组织在线和离线会议、查看同事和管理公共日历的能力。您还可以邀请同事、微信客户和上下游参加议程
【微盘】为企业提供可管理的文件共享空间,可与同事、微信客户、上下游实时共享信息和相册,方便随时与多人共享
预设官方提供的OA应用程序,如打卡、审批、报告、公告、会议室、同事吧等
4.开放能力
【零售业】开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力
【教育产业】开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力
[政府行业]开放政民沟通等API接口能力
【办公与合作】开放审批、打卡、日程等应用接口
[通讯录管理]打开通讯录管理接口能力
开发者可以使用丰富的界面,如应用授权和客户联系
社区提供问答、互动和共享能力
5.安全与管理
【综合安全保障】企业微信是国内通过SOC2Type2审计的企业办公产品,获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证为企业数据安全提供了可靠的保障
[地址簿管理]企业可以设置员工的地址簿检查权限,隐藏特殊部门或成员
【应用管理】企业可以管理添加到企业微信的所有应用程序,并配置应用程序的可见范围
【丰富配置】企业配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等
联系我们:了解更多企业微信信息,请在微信中搜索并关注“企业微信”微信官方账号
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一、优化效率工具和基本体验
1.邮件
— 读邮件时,区分和显示收件人和抄送人,信息更清晰。
— 发信失败时,邮件将自动转存为本地草稿,以保护邮件数据不丢失。
— 您可以在同事的信息页面上快速查看与同事的邮件。
2.日程
— 移动日程支持增加邮件参与者,更方便与企业外、海外人员预约日程。
— 支持搜索其他联系人添加到日程参与者,预约更方便。
— 在预订时间表时,支持显示成员的邮件组闲置信息,闲置状态显示更准确。
— 会议室的具体信息可以在包含会议室日程同步到其他日历时显示。
— 支持查看电子邮件组参与者在议程细节中的成员名单,参与者的信息显示更加完整。
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